A ACIAS implantou o Sophus Business, novo sistema de gestão que centraliza processos financeiros, operacionais, CRM, contratos e informações dos associados em uma única plataforma.
A ferramenta também permite que os próprios associados gerenciem suas senhas, aumentando a autonomia e a segurança. Para a entidade, a iniciativa integra um processo de transformação digital voltado à eficiência da gestão e à melhoria do atendimento aos empresários.
A Associação Comercial, Industrial e Agropecuária de Sumaré (ACIAS) deu mais um passo no processo de modernização de sua gestão com a implantação do Sophus Business, novo sistema desenvolvido para automatizar processos e tornar a rotina da entidade mais ágil e eficiente.
A mudança reúne em uma única plataforma informações e processos relacionados à gestão financeira, operações, CRM, contratos e cadastro de associados, entre outras funcionalidades. A expectativa é reduzir procedimentos que anteriormente dependiam de atividades manuais e, com isso, liberar a equipe para dedicar mais tempo ao relacionamento e ao atendimento aos empresários.
Segundo a presidente da ACIAS, Selma Koshoji, a modernização dos processos internos tem impacto direto na capacidade da entidade de oferecer soluções aos associados.
“Ao modernizar nossos processos internos, conseguimos aumentar a produtividade e ganhar mais tempo para pensar em estratégias e soluções que melhorem a rotina dos nossos associados”, destaca Selma.
Além de organizar informações e processos em uma única plataforma, o novo sistema também amplia a autonomia dos associados em algumas operações.
Um exemplo é o gerenciamento de senhas. Com a implantação do Sophus Business, o próprio associado pode realizar alterações em seus dados de acesso, sem precisar encaminhar uma solicitação por escrito à ACIAS.
A mudança também representa um ganho em segurança, já que o controle da alteração da senha passa a ficar diretamente nas mãos do usuário.
Para a entidade, a implantação do novo sistema não representa apenas uma substituição de ferramenta, mas faz parte de um processo mais amplo de transformação da gestão.
A proposta é incorporar cada vez mais tecnologia e automação às atividades da associação para acompanhar as mudanças pelas quais passam empresas e organizações.
“Estamos vivendo um momento em que tecnologia, automação e inteligência artificial estão transformando a maneira como empresas e organizações trabalham. A ACIAS também precisa acompanhar essa evolução”, afirma Selma Koshoji.
Segundo a presidente, a nova estrutura tecnológica cria condições para que a associação avance em eficiência e atendimento.
“A implantação do novo sistema representa uma mudança importante em nossa gestão e abre caminho para uma entidade cada vez mais moderna, ágil e preparada para atender às necessidades dos empresários”, completa.
A modernização também reforça uma tendência cada vez mais presente nas entidades empresariais: utilizar tecnologia para reduzir burocracias e concentrar esforços no relacionamento com seus associados.
Com processos mais automatizados e informações centralizadas, a ACIAS busca criar uma estrutura capaz de responder de maneira mais rápida às demandas do empresariado de Sumaré.
